退換貨政策
依消費者保護法規定，歐美好漾將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。
鑑賞期非試用期，超過鑑賞期者將不受理退換貨服務。
退換貨須知
1. 您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定，行使相關權利。
2. 商品瑕疪非屬買家個人因素，欲申請退換貨時，請您於鑑賞期內儘速與客服人員連繫，我們將會為您盡速辦理。
3. 您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性，如果有紙本發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，歐美好漾得拒絕接受您的退貨退款要求。
4. 因訂購錯誤（如：買錯數量、款式等等）、不喜歡商品等買家個人因素而欲申請退貨，若原訂單達免運，退貨後未達免運門檻將扣除運費後退款商品金額。
5.退款費用轉帳至消費者私人銀行帳戶，如非土地銀行或是台灣中小企業銀行之帳號，將扣除跨行轉帳費用$15。
6. 您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因歐美好漾無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，歐美好漾得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退、換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。(土地銀行或是台灣中小企業銀行帳戶，免跨行手續費用)
